Фізична особа-підприємець Василенко Лілія Костянтинівна, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (надалі - «Виконавець»), з однієї сторони, керуючись статтею 633 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу фізичних осіб (надалі - «Замовник») укласти цей договір про надання послуг (надалі - «Договір») на нижчевикладених умовах:
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ1.1. Сайт - веб-сайт Виконавця, розміщений в мережі Інтернет за адресою: https://limaxsport.com.1.2. Платформа - програмний комплекс Виконавця, доступний через Сайт та/або Мобільні додатки, що являє собою сукупність функціональних можливостей, інструментів та інтерфейсів для зберігання, перегляду та взаємодії з Контентом.1.3. Мобільні додатки - програмне забезпечення «LIMAX sport» для мобільних пристроїв під управлінням операційних систем iOS та Android, яке розповсюджується через офіційні магазини додатків Apple App Store та Google Play Market.1.4. Послуги Платформи - надання Замовнику доступу до функціоналу Платформи на умовах придбаного Абонемента. Функціонал Платформи включає, але не обмежується: створення та ведення Особистого кабінету, інструменти для перегляду тренувальних планів, відстеження прогресу, використання інтерактивних таймерів, збереження та отримання показників у вправах.1.5. Тренер - фахівець у сфері фітнесу (Виконавець або Тренер-партнер), який створює для Замовника Контент. Тренер-партнер є незалежною третьою стороною, яка використовує функціонал Платформи для надання власних послуг, і не є співробітником чи представником Виконавця.1.6. Послуги Тренера - персональні інформаційно-консультаційні послуги у сфері фітнесу та здорового способу життя, що надаються Тренером Замовнику на підставі їхньої окремої домовленості. Склад, обсяг, вартість та порядок надання Послуг Тренера (зокрема, але не виключно: розробка індивідуальних тренувальних планів, формування рекомендацій по харчуванню, надання консультацій, особистий супровід) не є предметом цього Договору і регулюються виключно домовленостями між Замовником та Тренером.1.7. Контент - будь-які інформаційні матеріали, що розміщуються на Платформі, включаючи, але не обмежуючись: тренувальні плани, описи та відео-демонстрації вправ, статті, рекомендації, раціони харчування.1.8. Абонемент - право на отримання доступу до Послуг Платформи протягом визначеного, попередньо оплаченого Замовником періоду часу, який може автоматично поновлюватися на умовах, визначених цим Договором.1.9. Особистий кабінет - закритий розділ Платформи, доступ до якого Замовник отримує через Сайт та/або Мобільні додатки після реєстрації (самостійної, або за допомогою Виконавця чи Тренера-партнера) та оплати Абонемента.1.10. Політика конфіденційності - окремий документ, що регулює порядок збору, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних Замовника. Політика конфіденційності є невід’ємною частиною цього Договору та постійно доступна за адресою: https://limaxsport.com/privacy-policy.1.11. Акцепт - повне й беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору, включаючи умови щодо автоматичного списання коштів та знеособленої обробки даних. Акцепт здійснюється в момент натискання Замовником кнопки «Оплатити» (або іншої аналогічної за змістом кнопки, що ініціює платіж) на Сайті та подальшої успішної оплати Абонемента. Натискаючи зазначену кнопку, Замовник підтверджує, що він ознайомлений з умовами цієї публічної оферти та надає свою пряму згоду на регулярне (рекурентне) списання коштів.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ2.1. Цей Договір регулює порядок надання Виконавцем та отримання Замовником Послуг Платформи, а саме надання доступу до функціоналу Особистого кабінету через Сайт та/або Мобільні додатки на термін дії оплаченого Абонемента.2.2. УВАГА! Цей Договір НЕ регулює надання Послуг Тренера. Всі фінансові та договірні відносини щодо Послуг Тренера є предметом окремої усної або письмової домовленості між Замовником та його Тренером (в тому числі Виконавцем в якості Тренера).2.3. Наявність активного Абонемента є необхідною технічною умовою для отримання Послуг Тренера через інтерфейс Платформи.2.4. Замовник розуміє та погоджується, що його Абонемент надає доступ до функціоналу Платформи, а не гарантує надання послуг конкретним Тренером-партнером протягом усього терміну її дії. У випадку припинення співпраці між Платформою та Тренером-партнером Замовника, Виконавець врегульовує ситуацію наступним чином:2.4.1. Замовнику, як правило, надається можливість продовжити користування Платформою по програмі його Тренера-партнера до закінчення оплаченого періоду дії Абонемента. Після цього Замовнику може бути запропоновано перейти до іншого Тренера-партнера або на автоматичну генерацію тренувань за допомогою ШІ по фітнес-стратегії та вправам іншого тренера.2.4.2. Якщо продовження користування Абонементом з початковим Тренером-партнером є неможливим, Замовнику пропонується на вибір:а) Отримати повернення коштів за невикористаний період дії Абонемента;б) Негайно перейти до іншого Тренера-партнера або на автоматичну генерацію тренувань за допомогою ШІ по фітнес-стратегії та вправам іншого тренера.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТИ ПОСЛУГ ПЛАТФОРМИ3.1. Вартість Абонемента визначається Виконавцем та публікується на Сайті.3.2. Оплата здійснюється Замовником у формі 100% передоплати за обраний період дії Абонемента через платіжні системи LiqPay або WayForPay. Залежно від обраного тарифу та функціоналу, оплата може бути разовою або здійснюватися у формі регулярних (рекурентних) платежів (автоматичне поновлення).3.3. Автоматичне поновлення Абонемента: При оформленні окремих видів Абонементів (зокрема, для отримання автоматизованих персональних програм без постійного супроводу Тренера), Замовнику за замовчуванням підключається послуга автоматичного поновлення. Надаючи дані платіжної картки через систему WayForPay, Замовник погоджується на токенізацію картки та дає свою пряму згоду на регулярне (рекурентне) списання коштів за діючим тарифом без додаткового підтвердження, введення паролів чи 3D Secure кодів з його боку. Списання коштів за наступний період може відбуватися за 24 години до закінчення поточного оплаченого періоду для забезпечення безперервного доступу до Платформи.3.4. Замовник має право у будь-який момент відмовитися від подальших регулярних платежів та вимкнути автоматичне поновлення Абонемента. Для цього Замовнику необхідно авторизуватися на Сайті, перейти до Особистого кабінету, відкрити вкладку «Доступ», обрати розділ «Керування автоматичними оновленнями абонементу» та вимкнути функцію автоматичного поновлення. У такому разі діючий Абонемент зберігає свою чинність до кінця поточного оплаченого періоду, після чого доступ до Платформи призупиняється, а подальші автоматичні списання коштів з платіжної картки Замовника не здійснюються. УВАГА: Видалення Мобільного додатка з мобільного пристрою, просте закриття Сайту або відписка від сервісних повідомлень НЕ припиняють дію Абонемента і НЕ є скасуванням автоматичного поновлення (рекурентних платежів). Для зупинки списання коштів Замовник повинен вимкнути автоматичне поновлення в Особистому кабінеті у вкладці «Доступ» не пізніше ніж за 24 години до закінчення поточного оплаченого періоду.3.5. Послуга Платформи вважається оплаченою з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.3.6. Здійснюючи оплату, Замовник підтверджує, що він повністю ознайомлений та згоден з умовами цього Договору.3.7. У разі відсутності увімкненого автоматичного поновлення або неможливості списання коштів з картки (недостатньо коштів, банківські ліміти), після закінчення оплаченого Абонемента доступ до Особистого кабінету призупиняється. Для поновлення доступу Замовнику необхідно здійснити нову самостійну оплату.
4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ПЛАТФОРМИ4.1. Для цифрових послуг, що надаються на Сайті, поняття "доставка" означає надання доступу до функціоналу Платформи.4.2. Доступ до Особистого кабінету та його функціоналу надається Замовнику після успішної оплати Абонемента. У випадку продовження дії Абонемента, доступ продовжується на відповідний термін.4.3. Послуга Платформи вважається наданою в повному обсязі з моменту надання Замовнику доступу до Особистого кабінету на оплачений період.4.4. У разі закінчення терміну дії Абонемента, доступ Замовника до Особистого кабінету та всього Контенту, що в ньому міститься, автоматично призупиняється до моменту оплати нового Абонемента.
5. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ5.1. Усі питання, пов'язані з правилами скасування автоматичного оновлення Абонементів, зупинкою регулярних (рекурентних) платежів та умовами повернення коштів, регулюються окремим документом - «Політикою повернення коштів та скасування абонементів».5.2. Зазначена Політика є невід'ємною частиною цього Договору. Акцептуючи цей Договір, Замовник підтверджує, що він ознайомився та повністю погоджується з умовами Політики повернення коштів та скасування абонементів.5.3. Актуальна версія Політики повернення коштів завжди доступна для ознайомлення в мережі Інтернет за адресою: https://limaxsport.com/refund-policy.
6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН6.1. Виконавець зобов'язаний:6.1.1. Надати доступ до Послуг Платформи відповідно до умов цього Договору.6.1.2. Забезпечувати працездатність Сайту та Особистого кабінету.6.2. Замовник зобов'язаний:6.2.1. Своєчасно та в повному обсязі оплачувати Послуги.6.2.2. Не копіювати, не поширювати та не передавати третім особам будь-які матеріали, отримані в рамках надання Послуг.6.2.3. Не передавати третім особам дані для доступу до свого Особистого кабінету.6.2.4. Надати та підтримувати в актуальному стані свою адресу електронної пошти (email) в Особистому кабінеті. Замовник усвідомлює та погоджується, що прив'язка email є єдиним способом відновлення доступу до Особистого кабінету у випадку втрати паролю, а також основним офіційним каналом зв'язку для отримання від Виконавця важливих сервісних і транзакційних повідомлень (зокрема, але не виключно: інформації про успішні оплати, попереджень про автоматичне поновлення Абонемента та списання коштів, критичних оновлень Платформи). Виконавець не несе відповідальності за неможливість відновлення доступу чи наслідки неотримання Замовником важливої інформації, якщо Замовник не прив'язав, вказав неактуальну (помилкову) адресу email або не перевіряє свою поштову скриньку.6.3. Комунікація та повідомлення:6.3.1. Акцептуючи Договір, Замовник погоджується на отримання від Виконавця сервісних, транзакційних та інформаційних повідомлень на адресу електронної пошти, прив'язану до Особистого кабінету.6.3.2. До обов'язкових повідомлень, від яких неможливо відписатися, належать: повідомлення про успішну оплату Абонемента та термін дії доступу, попередження про майбутнє автоматичне списання коштів за поновлення Абонемента, нагадування про закінчення терміну дії Абонемента, повідомлення для відновлення паролю та критичні оновлення функціоналу Платформи.6.3.3. Замовник може в будь-який час відмовитись від отримання маркетингових та новинних розсилок (якщо такі будуть впроваджені) у налаштуваннях Особистого кабінету.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН7.1. Виконавець не несе відповідальності за досягнення Замовником конкретних результатів, оскільки вони залежать від індивідуальних зусиль, стану здоров'я та інших особистих факторів Замовника.7.2. Виконавець надає Платформу як технічний інструмент і не несе відповідальності за якість, повноту, безпечність та результативність Послуг Тренера, що надаються ним як незалежною стороною, особливо якщо такий Тренер не є Виконавцем, а є Тренером-партнером.7.3. Замовник несе повну відповідальність за стан свого здоров'я. Платформа та Контент надаються виключно в інформаційних цілях і не є медичною консультацією. Перед початком виконання будь-яких тренувальних програм Замовник зобов'язаний проконсультуватися з лікарем. Виконавець не несе відповідальності за будь-які травми, погіршення самопочуття або інші негативні наслідки для здоров'я Замовника, що виникли в результаті використання Контенту Платформи.7.4. Виконавець не несе відповідальності за неможливість завантаження, встановлення або стабільної роботи Мобільних додатків, якщо це викликано збоями в роботі операційних систем мобільних пристроїв Замовника, роботі магазинів додатків (Apple App Store, Google Play Market) або відсутністю у Замовника стабільного інтернет-з'єднання. Замовник самостійно забезпечує відповідність свого пристрою технічним вимогам для роботи Мобільних додатків.
8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ8.1. Програмний код, дизайн та структура Платформи є інтелектуальною власністю Виконавця.8.2. Контент (тренувальні плани, описи вправ тощо), створений та розміщений на Платформі конкретним Тренером, є об'єктом інтелектуальної власності цього Тренера.8.3. Надаючи доступ до Платформи, Виконавець не передає Замовнику жодних прав інтелектуальної власності на Платформу або Контент, а лише надає право на їх використання в межах функціоналу Особистого кабінету протягом терміну дії Абонемента.8.4. Виконавець надає Замовнику обмежену, відкликану, невиключну ліцензію на завантаження, встановлення та використання Мобільних додатків на мобільних пристроях Замовника виключно для особистого некомерційного використання у межах дії цього Договору. Замовнику суворо заборонено здійснювати реверс-інжиніринг (декомпіляцію), модифікацію або копіювання програмного коду Мобільних додатків.
9. ПЕРСОНАЛІЗАЦІЯ ТА ОБРОБКА ДАНИХ9.1. Замовник погоджується, що для надання високоякісних та персоналізованих Послуг Платформи, зокрема для генерації тренувальних планів, рекомендацій та аналізу прогресу, Виконавець використовує технології штучного інтелекту, зокрема моделі Gemini від Google.9.2. Для цілей персоналізації Виконавець може передавати технологічному партнеру (Google) знеособлені (анонімні) дані профілю Замовника. Такі дані не містять ідентифікуючої інформації, як-от прізвище, ім'я, номер телефону чи адреса електронної пошти, але можуть включати антропометричні дані, цілі, рівень підготовки та історію тренувань, тощо.9.3. Акцептуючи цей Договір, Замовник надає свою згоду на таку знеособлену обробку даних з метою покращення якості Послуг Платформи.9.4. Усі питання обробки, захисту та зберігання персональних даних Замовника, які не врегульовані цим Розділом, детально описуються в Політиці конфіденційності.9.5. Акцептуючи цей Договір (у момент натискання кнопки оплати), Замовник підтверджує, що він у повному обсязі ознайомився з усім текстом Політики конфіденційності, розуміє її зміст, умови та цілі обробки даних і надає свою беззастережну згоду на використання його персональних даних відповідно до її умов.
10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯФізична особа-підприємець Василенко Лілія КостянтинівнаРНОКПП: 3510406789Адреса: 08153, Київська обл., Фастівський р-н, м. Боярка, вул. Білогородська, буд. 51, корп. 6, кв. 62.Email: moc.liamg%40trops.xam.ylilТелефон: +380505687804